นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลทั่วไป

บริษัท ninja999 ("เรา" "บริษัท" หรือ "เว็บไซต์") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการเกมส์สล็อตออนไลน์และบริการอื่นๆ ผ่านเว็บไซต์ ninja999.cn.com

เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, วันเกิด
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน, หนังสือเดินทาง
• ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต, ประวัติการทำธุรกรรม
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งผ่านระบบ Live Chat, LINE Official Account, อีเมล

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกมส์, เวลาที่ใช้ในแต่ละเกมส์, การเดิมพัน, ผลการเล่น
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ชนิดอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าชม
• คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงิน
• ข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบเพื่อการป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

3.1 การให้บริการ

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
• ให้บริการเกมส์สล็อตออนไลน์และบริการอื่นๆ
• ประมวลผลการทำธุรกรรมทางการเงิน
• ให้การสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหา

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง, การฟอกเงิน
• รักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดด้านการควบคุม

3.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• พัฒนาฟีเจอร์และเกมส์ใหม่
• ทำการวิจัยตลาดและวิเคราะห์แนวโน้ม

3.4 การสื่อสารและการตลาด

• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เมื่อได้รับความยินยอม)
• แจ้งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• ส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย

4. การเปิดเผยข้อมูล

4.1 เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้น:

ผู้ให้บริการและพาร์ทเนอร์:

• ผู้ให้บริการการชำระเงินและธนาคาร
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและการรักษาความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการการวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด

หน่วยงานกำกับดูแล:

• เมื่อมีกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
• เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

การโอนธุรกิจ:

• ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ, การขาย, หรือการโอนธุรกิจ

4.2 มาตรการความปลอดภัย

เรากำหนดให้ผู้รับข้อมูลทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดและใช้ข้อมูลเฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

5.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้เทคโนโลยี SSL 256 บิต
• ไฟร์วอลล์: ระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบระบบ: ตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำ

5.2 มาตรการทางการบริหาร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
• ฝึกอบรมบุคลากรเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• มีขั้นตอนการรายงานและแก้ไขเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล

5.3 การเฝ้าระวังและตอบสนอง

• ระบบตรวจจับการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
• ทีมงานตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอย่างรวดเร็ว
• แผนการจัดการวิกฤตและการกู้คืนระบบ

6. การเก็บรักษาข้อมูล

6.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิกและ 5 ปีหลังยกเลิกบัญชี
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: 5 ปีตามกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: 2 ปีหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลการใช้งาน: 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

6.2 การลบข้อมูล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

7.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

• ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
• ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้

7.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

7.3 สิทธิในการลบข้อมูล

• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อสิ้นสุดวัตถุประสงค์
• ขอให้ลบข้อมูลเมื่อถอนความยินยอม (ในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายอื่น)

7.4 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวเมื่อมีข้อโต้แย้ง
• จำกัดการประมวลผลเฉพาะวัตถุประสงค์ที่จำเป็น

7.5 สิทธิในการคัดค้าน

• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
• คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

7.6 สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูล

• ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
• ขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น (เมื่อเป็นไปได้ทางเทคนิค)

7.7 สิทธิในการถอนความยินยอม

• ถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้ก่อนหน้านี้ได้ตลอดเวลา
• การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้ว

8. การใช้คุกกี้

8.1 ประเภทของคุกกี้

• คุกกี้ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (เมื่อได้รับความยินยอม)

8.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

9. การปกป้องข้อมูลเด็กและเยาวชน

เราไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กและเยาวชนโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กและเยาวชนโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะทำการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

10. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้สัญญาการโอนข้อมูลที่มีมาตรฐานสากล
• ขอความยินยอมจากท่านเมื่อจำเป็น

11. การแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน เราจะ:

• แจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมง
• ระบุลักษณะของการละเมิดและข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ
• อธิบายมาตรการที่ได้ดำเนินการและแผนการแก้ไข
• แนะนำมาตรการป้องกันที่ท่านควรปฏิบัติ

12. การติดต่อและร้องเรียน

12.1 เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• ชื่อ: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล ninja999
• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 028963787
• ที่อยู่: ninja999 Data Protection Office

12.2 ช่องทางการติดต่อ

• Live Chat: บนเว็บไซต์ ninja999.cn.com
• LINE Official: @ninja999.cn.com
• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 028963787 (24 ชั่วโมง)

12.3 การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

หากท่านไม่พอใจในการแก้ไขข้อร้องเรียนของเรา ท่านสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

13.1 การแจ้งเตือน

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

13.2 วิธีการแจ้งเตือน

• แจ้งผ่านเว็บไซต์หลักล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนถึงสมาชิก
• แจ้งผ่านระบบข้อความภายในเว็บไซต์

การใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ

นโยบายนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย รวมถึง:

• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
• พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2560
• กฎหมายและประกาศที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย